Zwrot / wymiana

Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie www.radiustoothbrush.com.pl bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki, warunkiem zwrotu jest przesłanie dowodu zakupu, nieużywanego towaru, w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu oraz  wniosek o rezygnacji z zakupu. Rozpatrzenie zasadności zwrotu dokonywane jest maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych od dnia odebrania przesyłki
w naszej firmie.

Kliknij tutaj, aby pobrać wniosek rezygnacji z zakupu

Zwrot za produkty następuje wyłącznie na konto klienta, przesyłki pobraniowe nie będą odbierane.

Sklep nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przesyłki dotyczące zwrotu lub wymiany towaru, które zostały wysłane przez Klientów, a następnie zaginęły.

Nie zwracamy opłaty za transport.

Reklamacje należy składać na adres siedziby firmy pisemnie.

Zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni. Wymiany towaru można dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. O zamiarze wymiany należy poinformować sklep mailem przed odesłaniem przesyłki. W wiadomości tej powinny znajdować się:  stosowny opis wymienianych produktów oraz dane kupującego pozwalające na jego identyfikację.

stat4u